São Paulo, 30 de outubro de 2023 — A Medley, marca de genéricos da Sanofi informa que o medicamento rifamicina SV sódica solução tópica 10mg/mL, está passando por um desabastecimento temporário devido a uma restrição no processo fabril.
Compreendemos a importância do medicamento para pacientes, familiares e profissionais da saúde. A Sanofi está dedicando todos os esforços para que o restabelecimento do fornecimento ocorra o mais rápido possível e, durante esse período, orienta que pacientes e médicos conversem sobre a melhor conduta para continuidade do tratamento.
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) foi comunicada a respeito dessa situação em 26/10/2023, conforme requerido na legislação vigente.
Para mais informações, estamos à disposição por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo número 0800 703 00 14 disponível de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h (exceto feriados nacionais) ou pelo site do fale conosco: https://www.sanofi.com.br/pt/fale-conosco
Atenciosamente,
Medley